Connettiti con Aurflux Invest
Questo hub descrive come raggiungere Aurflux Invest per richieste. Per assistenza, procedi tramite il flusso di Registrazione e invia i tuoi dettagli durante la sequenza di onboarding. La casella di posta, le linee telefoniche o le sedi fisiche non sono pubblicate qui.
- Richieste generali: Inizia la tua richiesta completando il percorso di Registrazione per inviare un messaggio.
- Domande sull'account: Includi un contesto preciso durante la registrazione per ottimizzare il routing.
- Dettagli da condividere: il tuo nome, lingua preferita e un breve riassunto dell'argomento.
modi per contattare
Inviamo le richieste tramite il flusso di onboarding per mantenere le richieste ordinate e uniformi. Per contattarci, visita la Registrati e invia le tue informazioni. Questo metodo collega la richiesta al contesto appropriato e alla preferenza linguistica.
Fase 1: Inserisci le tue informazioni
Completa i campi sulla pagina di Registrazione in modo che la tua richiesta sia collegata a un archivio di registrazione.
Fase 2: Illustra la tua richiesta
Fornisci una descrizione concisa dell'argomento e il contesto rilevante per facilitare un routing preciso.
Fase 3: Attendi una risposta
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro il tempo indicato, soggetto a complessità e volume.
Aspettative di risposta
Cerchiamo di rispondere alle richieste basate sulla registrazione entro 1-2 giorni lavorativi. Durante i periodi di punta, i tempi possono variare. Le richieste inviate dopo le ore lavorative vengono trattate il giorno lavorativo successivo.
Orari di ricezione durante l'orario lavorativo
Le richieste inviate durante le normali ore vengono inserite in coda per revisione e routing.
Valutazione e assegnazione
I dettagli vengono controllati per completezza e assegnati al team appropriato in base all'argomento e alla lingua.
Finestra di risposta
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda della complessità e del volume.
Invia la tua richiesta tramite Sign Up
Per le richieste di contatto, utilizza il flusso di onboarding sulla pagina di Sign Up. Questa pagina non pubblica una casella di posta, linea telefonica o dettagli sulla sede.
